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Technik FAQ
Was wird benötigt, um einen Livestream anzusehen?
Es wird lediglich ein Gerät mit ausreichend schneller Internetverbindung und Audio-Ausgabe sowie ein aktueller Browser benötigt. Plugins und zusätzliche Software werden nicht benötigt.
Es wird kein Livestream angezeigt!
Der Livestream basiert auf HTML5 und benötigt mindestens Internet Explorer Verison 11. Frühere Versionen des Internet Explorers sowie stark veraltete Versionen von anderen Browsern sind nicht in der Lage, HTML5-Inhalt korrekt darzustellen.
Installieren/Nutzen Sie in dem Fall eine aktuelle Version eines gängigen Browsers wie Chrome oder Firefox.
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Der Livestream ruckelt oder setzt aus!
Vergewissern Sie sich, dass sonst keine Prozesse mit intensiver Internet-Nutzung (z.B. Dateidownload) aktiv sind. Prüfen Sie zudem, ob Ihre Internetverbindung schnell genug ist - wir empfehlen eine Übertragungsgeschwindigkeit von ca. 6.000 Kbit/Sekunde.
Falls Sie ein Mobilgerät nutzen, vergewissern Sie sich, dass die Signalqualität ausreichend ist - die Nutzung von WLAN sollte gegenüber der Nutzung von mobilem Internet bevorzugt werden.
Eine starke Auslastung Ihres Geräts kann die Qualität auch negativ beeinflussen - schließen Sie daher aktuell nicht benötigte Tabs und Programme.